¡Muchísimas gracias por preferirnos para tus clases!
Dirección: Huérfanos 1555
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Para lograr el mejor desempeño y constancia en las clases tenemos una serie de compromisos por seguir, serán descritos en el siguiente espacio:
Para continuidad del aprendizaje, el estudiante deberá disponer de un cuaderno para sus clases de música, en el cual se anotarán todas las actividades, ejercicios y detalles por mejorar.
Sugerimos, para mejor avance, que el estudiante dedique un espacio diario para realizar los ejercicios descritos en clase, además de atender a todas las sugerencias. También puede investigar y compartir con nosotros sus inquietudes y con mucho gusto le atenderemos dentro y fuera del espacio de clases (por correo o chat).
Nuestra academia tiene COSTO CERO de matrícula. El pago se realiza de forma MENSUAL, en la primera clase de cada mes, preferiblemente en transferencia, también puede ser en efectivo.
Según su plan y horario escogido, cada mes se revisarán cuantas clases tomará. Esto se debe a que puede haber coincidencias con festivos, o meses que tienen 5 semanas en vez de 4. Siendo así, siempre usted realizará el pago de las clases por ver en el mes, en la mayoría de los meses coincidirá la misma cantidad de clases con su plan escogido. Sin embargo, en algunas ocasiones por festivo tendrá una clase menos en el mes (no será cobrada) o una clase adicional por la 5ta semana del mes (deberá ser pagada, según corresponda).
COMPROMISO DEL ESTUDIANTE
Se programa un horario fijo, definiendo el día y la hora específica, de tal forma que ambas partes garantizan la constancia de dichas clases.
Cualquier cambio de horario o reprogramación DEBERÁ ser avisado con 24h de antelación, el cual será conversado para confirmación de disponibilidad horaria. De esa manera podrá contar con la reprogramación de dicha clase.
Usted debe ser puntual, llegar 5 minutos antes para que prepare su instrumento. Su clase tiene un horario programado y se respetará, si no pudo iniciar su clase a tiempo, se descontará el tiempo de retraso de la clase.
REPROGRAMACIONES DE CLASES
El estudiante cuenta con la opción de reprogramar 1 (una) clase al mes, con 24 horas de anticipación. Es decir, podrá cambiarse el día o la hora de dicha clase, previo acuerdo según la disponibilidad del docente y el estudiante.
Tendrá un tiempo máximo de 30 días para reprogramar la clase faltante, posterior a este tiempo, de no haber podido coordinar la reprogramación, el estudiante perderá dicha clase y de no haber realizado el pago de esta, deberá hacerlo.
Si usted cuenta con una clase por reprogramar en el siguiente mes, no se descontarán clases del plan de clases escogido, usted podrá ver una clase adicional a su plan. En el mismo sentido, para poder ver su clase pendiente, deberá estar cursando un mes de su plan escogido.
También puede recuperarse dicha clase adicionando 30 minutos a las clases posteriores, según corresponda.
Si la clase es cancelada con menos de 24 horas o el mismo día de la clase, el estudiante habrá perdido dicha clase deberá realizar el pago de la misma en el caso de no haberlo hecho previamente. De esta forma se genera un compromiso de ambas partes.
En el caso de que el docente no pueda asistir a la clase, será avisado con tiempo y será recuperada dicha clase coordinando los tiempos disponibles de ambas partes. En el caso de que sea avisado el mismo día, se recuperará dicha clase.
Las vacaciones, suspensiones, cambio de plan horario o retiro del servicio de clases, deberá anunciarse con 15 días de anticipación, de lo contrario se realizará el cobro de una clase adicional. En el caso de haber hecho el pago del mes, se podrán adelantar las clases antes de la suspensión, también pueden quedar por recuperar posteriormente, pero no sé podrá devolver el dinero.
IMPORTANTE
No se pueden intercambiar el pago de las clases por otros servicios o artículos ofrecidos por nuestra academia. Si usted realizó el pago de la mensualidad y por motivos ajenos a su voluntad debe suspender, se coordinará la recuperación de un máximo del 50% de las clases de su plan pagado, en su reincorporación. Deberá de igual forma pagar su plan completo y se agendará de forma adicional dichas clases.